При покупке полиса «Защита дома» клиент приобретает страховой продукт, позволяющий защитить:

Цена страховки

Сколько стоит страховка в офисе банка и онлайн? В зависимости от варианта покупки полиса, его стоимость будет различаться. Выгоднее приобретать страховку через интернет, на официальном сайте компании «Сбербанк».

Таблица 1: «Стоимость полисов при покупке в офисе банка».

Цена полиса является фиксированной и не зависит от включенных в него услуг. В «Сбербанк Страховании» страховка отличается только размером страхового покрытия.

СПРАВКА. Все риски, которые входят в перечень договора страхования, уже включены в любой из пакетов. Клиент не может скорректировать стоимость услуги или список объектов покрытия.

Таблица 2: «Стоимость полиса при оформлении онлайн».

При приобретении онлайн-полиса на почту клиента приходит электронный вариант документа, который является аналогом покупки «коробочного продукта» в офисе банка. Тип оформления страхования не влияет на качество предоставляемых услуг.

Разница между частным и коммерческим жильем

Чтобы купить полис «Защита дома», требуется только паспорт и данные об имуществе. Покупателем страховки может быть третье лицо, но рекомендуется указывать в качестве выгодоприобретателя владельца жилья.

Застраховать можно только собственность, являющуюся имуществом физического лица . ИП не могут приобрести страховку для защиты территории, которая используется в рамках предпринимательской деятельности.

Оформление в офисе

При покупке полиса в банке страхователь должен взять паспорт и данные о собственности. Важно, чтобы оплата полиса была произведена сразу после оформления всех документов. Процесс покупки занимает не более 10 минут.

Выбор программы

Менеджер знакомит клиента с условиями страхования, чтобы клиент мог выбрать программу, отвечающую необходимым условиям защиты:

  1. программа защиты включает в себя все виды рисков;
  2. действие полиса ограничено – 1 год;
  3. размер страхового покрытия зависит от суммы страховки;
  4. допускается приобретения страховки третьим лицом – страхователем – в пользу выгодоприобретателя, владельца собственности.

ВНИМАНИЕ! Если квартира разделена на несколько хозяев, например, каждому из них принадлежит по комнате, страховка не делится на несколько объектов. Полис оформляется на квартиру в целом, либо частный дом.

При страховом случае воспользоваться защитой может только владелец помещения , даже если полис приобретался арендатором или родственником.

Расчет стоимости


Клиент выбирает, на какую сумму желает застраховать квартиру или домашнее имущество. Скорректировать размер страхового покрытия, исключив или добавив страховые риски, в «Сбербанке» нельзя. Поэтому рекомендуется выбирать тот вариант, который оптимально покрывает возможные риски (в финансовом плане).

Минимальная сумма страхования при приобретении полиса в офисе банка составляет 2,5 тыс. рублей, с размером покрытия 600 тыс. рублей.

Анкета-заявление

Менеджер оформляет полис: вписывает ФИО и адрес выгодоприобретателя в мини-анкету внутри «коробочного продукта», указывает контактный телефон.

Стандартного договора, с индивидуальными условиями, в «Сбербанке» не предусмотрено , так как клиент не имеет возможности исключить или добавить риски на свое усмотрение. Вариантом договора является заполненная анкета, которая содержится в «чистом» виде в каждом из «коробочных продуктов».

Анкета-заявление – аналог договора на общих основаниях, предлагаемый в 9/10 страховых компаний с фиксированным размером оплаты и защиты.

Дополнительно в полисе указаны условия страхования: какие варианты защиты предлагает страховая компания, как происходит выплата, способы активации и другие особенности.

Платежный документ

Клиент расписывается в полисе и оплачивает покупку. В «Сбербанке» можно оплатить страховку с карты банка, наличными или списанием со счета клиента. Оплата производится без комиссии.

ВАЖНО! Страховку «Защита дома» необходимо активировать в течение 14-30 дней после приобретения. Без активации, при возникновении страхового случая, услуга считается оказанной, но возмещение выгодоприобретателю производиться не будет.

Приобретение полиса производится по упрощенной схеме : отправкой бумаг занимается менеджер офиса, который сканирует (или оставляет у себя копию) чек об оплате покупки. Клиенту требуется лишь произвести активацию услуги.

Онлайн-покупка

Купить полис «Зашита дома» клиенты банка могут на сайте «Сбербанка» (http://www.sberbank.ru) .


Способы активации полиса

Активировать полис страхователь может 2 способами: по телефону «Сбербанк Страхования» 8-800-555-555-57 или на сайте компании https://activation.sberbank-insurance.ru/prodactiv/index.html.

По телефону

Без активации выгодоприобретатель не сможет воспользоваться финансовой защитой при возникновении страхового случая. Активировать полис легко :

  1. После набора номера покупатель попадает на оператора, который требует от него информацию о договоре: ФИО страхователя, адрес, номер полиса (указан в анкете внутри «коробки», либо прислан на почту в электронном формате), сумму страховки.
  2. После указания всех данных полис становится активен и действует в течение 1 года.

СПРАВКА. Онлайн-полис становится активен только на 15-й день после приобретения.

На сайте

На сайте осуществить активацию полиса легко :


Страхование от «Сбербанка» позволяет защитить имущество от 90% рисков. Клиент может купить страховку, не выходя из дома, или приобрести услугу в ближайшем отделении. Допускается приобретение полиса «в подарок», третьими лицами, но воспользоваться программой может лишь собственник имущества.

Сбербанк – это банк, которому можно доверить не только свои денежные средства, но и свое имущество, в частности жилье и почти все, что в нем находится. Страхование квартиры в Сбербанке – мудрое решение, ведь никто и никогда не может быть уверен в том, что уходя на работу, его квартиру не затопят соседи сверху или не замкнет проводка. Каждый день такие неприятности случаются сплошь и рядом, но только обычным людям свойственно полагать, что такое может произойти с кем угодно, но только не с ним. И только ответственные и предусмотрительные люди страхуют свое жилье, поскольку стоимость страховки – сущие пустяки по сравнению с убытками, которые может нанести несчастный случай, даже то самое затопление соседями сверху.

Содержимое страницы

Что может быть застраховано

Страхование имущества по программе «Защита дома» для физических лиц распространяется на:

  • внутреннюю отделку квартиры или дома, а также на коммуникации (инженерное оборудование);
  • все движимое имущество, что находится в пределах квартиры/дома;
  • ответственность перед третьими лицами (соседями) за нанесенный вред их имуществу.

Под объектом внутренней отделки и коммуникациями следует понимать:

  • наружный слой отделки стен, потолка и пола (материалы, которые нанесены или определенным образом прикреплены к поверхности);
  • двери, окна, в том числе и стеклопакеты;
  • напольные покрытия (ламинат, паркет, линолеум) за исключением межэтажных перекрытий);
  • внутренние конструкции и перегородки из легких материалов (ДВП, гипсокартона, ДСП и пр.);
  • электрооборудование (проводка, счетчики, розетки и др.).

К движимому имуществу, которое попадает под действие страховой программы «Защита дома», относятся:

  • аудиоаппаратура;
  • телеаппаратура;
  • компьютерная техника (вычислительная, периферийное оборудование, оргтехника);
  • бытовая техника (стиральная машина, микроволновая печь, плита, холодильник и др.);
  • мебель;
  • телефонный аппарат (городской);
  • личные принадлежности;
  • обувь и одежда;
  • постельное белье и полотенца;
  • детские вещи, в том числе игрушки и транспорт;
  • инвентарь для спорта и туризма;
  • другие предметы интерьера.

Ответственность перед третьими лицами страхуется только в следующих случаях:

  • при нанесении убытков соседям вследствие затопления их имущества;
  • при нанесении вреда здоровью соседей и других третьих лиц вследствие пожара или взрыва газа, произошедшего в застрахованной квартире.

Исходя из вышеперечисленного, видно, что страхование недвижимости по программе «Защита дома» охватывает не только саму недвижимость, но и все имущество, которое находилось в квартире/доме на момент наступления страхового случая.

От каких рисков действует защита

Страхование домашнего имущества осуществляется с целью защиты от следующих рисков:

  • от пожара и затопления;
  • от утечки и взрыва газа;
  • от различных стихийных бедствий (наводнение, ураган и т.п.);
  • от кражи и причинения вреда вследствие противоправных действий третьих лиц;
  • от механических повреждений вследствие проведения ремонтных работ или перестройки третьими лицами (владельцами смежных квартир и помещений);
  • от повреждений, причиненных падением самолетов и прочих летательных аппаратов или отдельных их частей;
  • нанесение вреда здоровью и жизни, а также имуществу третьих лиц.

То есть, вы страхуете не только свою квартиру от повреждения вследствие несчастного случая или незаконных действий других людей, но и свою ответственность перед соседями за причиненный им вред по вашей прямой или косвенной вине.

Каждый, кто решил застраховать свое недвижимое имущество, может выбрать оптимальную сумму страховой защиты, от размера которой зависит стоимость страхового полиса. Страховое покрытие делится на три части, большая из которых является максимальной суммой страхового покрытия ущерба нанесенного внутренней отделки и инженерным коммуникациям. Еще две суммы покрывают убытки вследствие страхового случая нанесенные движимому имуществу и гражданскую ответственность владельца застрахованной квартиры/дома.

Таблица. Стоимость страхового полиса и сумма страхового покрытия.

*Первый вариант страхового полиса доступен только при оформлении страховки «Защита дома» через систему «Сбербанк Онлайн».

**Годовая стоимость полиса при оформлении в отделении Сбербанка.

Внимание! Стоимость страховки «Защита дома», оформленной онлайн, немного дешевле полиса, оформленного непосредственно в отделении банка через операциониста.

Как оформить полис онлайн

Страхование недвижимости по программе «Защита дома» возможно в онлайн-режиме через официальный сайт Сбербанка. Для оформления полиса таким путем, необходимо:

  1. Зайти на официальный сайт Сбербанка.
  2. Открыть вкладку «Застраховать себя и имущество» из меню, расположенного вверху страницы.

  3. Нажать на ссылку в появившемся меню «Страхование квартиры или дома – оформить онлайн».

  4. На открывшейся странице ознакомьтесь с вариантами страховых полисов и их стоимостью.
  5. Перейдите на страницу оформления, нажав соответствующую кнопку «Оформить онлайн».

  6. Выберете подходящее предложение.
  7. Определитесь с суммой страхового покрытия, учитывая возможные риски.
  8. Если есть, введите промо-код в соответствующее поле, он дает право на определенную скидку.

  9. Система подсчитает итоговую стоимость.
  10. Нажав кнопку «Купить», вы попадете на страницу оформления.

  11. На открывшейся странице необходимо ввести все личные данные (ФИО, дату рождения, указать половую принадлежность, данные паспорта гражданина РФ, адрес прописки, а также адрес имущества, которое страхуется, если он не совпадает с местом регистрации, и контактные данные).
  12. После того, как нажмете «Продолжить», откроется страница подтверждения покупки страхового полиса.

  13. Проверьте еще раз внесенные данные и подтвердите свои действия.

    14. Подтвердив приобретение страховки, на указанную вами электронную почту придет письмо с полисом. После чего нужно будет оплатить его своей банковской картой. Онлайн страхование и электронный полис имеют такую же юридическую силу, как и страхование в отделении Сбербанка и распечатанный на специальном бланке полис. Вступает в силу страховка в обоих случаях только на 15 день с момента ее оплаты.

    Как оформить в отделении Сбербанка

    Если по каким-то причинам не можете оформить страховку онлайн, или не доверяете такому методу, то вы всегда можете обратиться в Сбербанк с целью застраховать свое имущество. Для оформления полиса в отделении Сбербанка, необходимо:

    1. С документами, удостоверяющими личность, обратиться в ближайшее отделение банка.
    2. Изъяснить цель своего визита сотруднику Сбербанка.
    3. Ознакомиться с вариантами страхования жилья.
    4. Выбрать оптимальный вариант.
    5. Заполнить анкету, указав все свои данные.
    6. Подписать договор страхования.
    7. Оплатить полис через кассу.
    8. Получить страховой полис на руки.

    Защитить свой дом и имущество может каждый, кто беспокоится о своем благополучии и своей семьи. Это разумное решение современных людей.

    Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

    Да Нет

Дом человека – его крепость, но даже с ней случаются непредвиденные ситуации. Что делать, если затопили соседи, от оставленного включенным утюга случился пожар или метко пущенным кем-то камнем было разбито оконное стекло? Устранение последствий неприятностей может обойтись в круглую сумму, не говоря уже о порой безвозвратных потерях дорогих сердцу личных вещей. Для компенсации хотя бы материального ущерба в страховых компаниях предусмотрены программы защиты недвижимого имущества и находящихся в нем ценностей. В Сбербанке оформляется такая страховка в рамках предложения «Защита дома» на гибких и доступных большинству граждан условиях. Рассмотрим данную программу внимательно, изучим основные ее параметры, актуальные на 2018 год.

Условия страхования квартиры или дома в Сбербанке в 2018 году

Страховое подразделение крупнейшего банка страны предлагает комплексную защиту жилья от наиболее распространенных рисков, а также страхование гражданской ответственности в случае причинения ущерба имуществу соседей. Компенсации подлежат расходы, понесенные при следующих обстоятельствах:

  • воздействие на имущество огня, дыма, горючих газов, и другие последствия пожара;
  • затопление любой жидкостью, воздействие пара;
  • кража, грабеж, разбой, а также вандализм и хулиганские действия;
  • взрыв и его последствия;
  • ремонт/перепланировка соседних помещений третьими лицами;
  • стихийные бедствия и их последствия;
  • удар молнии;
  • падение на застрахованное имущество летательных аппаратов и их частей.

Уровень страховой защиты выбирается клиентом самостоятельно из 4 вариантов: самый доступный из них обойдется в 1 750 рублей в год при максимальной сумме выплаты в 450 000 рублей, при этом наибольшая компенсация предусмотрена для внутренней отделки – 200 000 рублей, тогда как движимое имущество и гражданская ответственность перед соседями страхуются на 150 000 и 100 000 рублей соответственно. Предельный объем страхования достигает 2 000 000 рублей с годовым взносом в 6 750 рублей, ущерб для ремонта покрывается на сумму не более 1 000 000 рублей, а на ценности и компенсацию повреждений имущества третьих лиц приходится по 500 000 рублей страховой защиты.

Программой страховки предусмотрены выплаты в связи с повреждением или утратой следующих элементов обстановки и вещей:

  • мебель, как встроенная, так и корпусная;
  • бытовая техника;
  • электроприборы, аудио- и видеоаппаратура;
  • личная одежда и обувь, постельные принадлежности;
  • предметы интерьера;
  • оборудование и инвентарь для занятий спортом;
  • детские игрушки, коляски.

Франшиза, то есть освобождение страховщика от выплаты, если сумма ущерба не превышает заранее оговоренную величину, договором не предусмотрена. Вместе с тем, выплата за каждую единицу имущества не может быть больше 25 000 рублей. Кроме того, по условиям программы исключается страхование ювелирных украшений, а также компенсация морального вреда. Не подойдет такая страховка и для обеспечения дополнительных гарантий по ипотечному кредиту.

Порядок оформления полиса «Защита дома» в Сбербанке

Для заключения договора страхования следует обратиться в любое отделение Сбербанка, также предусмотрено онлайн-оформление страховки на официальном сайте страхового подразделения. Последний вариант не только удобнее, но и экономичнее: полис обойдется в среднем на 10% дешевле, а отсутствие необходимости осмотра имущества значительно ускоряет процедуру при любом выборе.

Еще одно преимущество электронного оформления – возможность оплаты до 10% стоимости страховки бонусами по программе «Спасибо от Сбербанка». Более того, базовое предложение с минимальным размером страховой премии доступно для покупки только через сайт. Процесс онлайн-оформления включает в себя несколько шагов:

  1. для начала необходимо зайти на сайт sberbankins.ru , выбрать раздел «Купить онлайн» в нижней части страницы, далее – пункт «Защита дома онлайн»;
  2. на странице страхового продукта представлена подробная информация о его условиях и стоимости, а также доступны для скачивания относящиеся к нему документы, с которыми рекомендуется ознакомиться до покупки полиса;
  3. для оформления страховки следует нажать на кнопку «Купить online», выбрать подходящий уровень страховой защиты, внести требуемые личные данные и оплатить полис банковской картой.

Электронный полис должен прийти на указанный при оформлении e-mail – если этого не произошло либо документ содержит некорректные данные, необходимо как можно скорее связаться с банком. Договор вступает в силу по истечении 14 дней с момента оплаты полиса, за этот срок клиент имеет право вернуть страховку и получить сумму взноса в полном объеме. Действует полис на протяжении 1 года.

Действия при наступлении страхового случая

У Сбербанка - страхование имущества, вклады и кредитные программы есть на любой вкус. Эта компания разработала много финансовых продуктов, позволяющих удовлетворить все потребности населения в области банковского сервиса. Впрочем, репутация банка как дорогостоящего, медлительного и проблемного, сложившаяся за последние десятилетия, рождает сомнения - стоит ли связываться? Выбрав имущества в Сбербанке, можно ли рассчитывать на получение денег при наступлении страхового случая? Или надежность фирмы в качестве страховой компании не на высоте? Оценить это можно, изучив отзывы тех, кто пользовался услугами фирмы. Не будет лишним проанализировать перечень компаний, участвующих в страховании имущества (Сбербанк).

На все случаи жизни

Фирма разработала много программ, поэтому застраховать можно, что угодно и от самых разных опасностей. По закону в ряде ситуаций физическое лицо обязано оформить страхование имущества, и организация предлагает банковские продукты на все эти случаи. Например, действует программа страхования приобретённого в кредит, жилища, купленного по ипотеке. Впрочем, этим разнообразие возможностей не исчерпано. Как говорят те, кто уже сталкивался с наступлением страхового случая, от Сбербанка получить выплаты даже проще, чем от многих фирм, занимающихся только страхованием.

Специальные условия

Некоторые клиенты банка могут рассчитывать на особенное отношение и индивидуальные тарифы. Это предусмотрено для тех, кто решил приобрести премиальный пакет. Банк предлагает два варианта:

  • «Статус»;
  • «Престиж».

Воспользовавшись этим банковским предложением, клиент получает доступ не только к в «Сбербанке», но и может пользоваться специальными расценками для получения туристической страховки. Это особенно актуально для часто путешествующих за границу. Если верить рекламным проспектам (и некоторым отзывам), страхование имущества в Сбербанке позволяет оставить в прошлом любые проблемы и гарантировать себе комфорт даже тогда, когда обстоятельства складываются против человека.

Аккредитация

Обязательно изучите предоставляющие услуги по страхованию имущества в Сбербанке компании (перечень их можно найти на сайте организации). Подбор страховщика - задача непростая и требующая ответственного подхода. Важно, чтобы у фирмы была хорошая репутация, что свидетельствовало бы о ее надежности. Если вдруг страховой случай все-таки наступил, важно, чтобы фирма сразу выплатила все, что полагается в такой ситуации.

Нужно понимать, что есть такие страховщики, которые к своим обязательствам относятся не слишком аккуратно. Но от таких неприятностей застрахованы те, кто выбирают аккредитованные Сбербанком фирмы, так как этот банк очень тщательно проверяет всех партнеров.

Имущество: уже куплено, но есть кредит

Специальные программы банка предлагают страховку не самого имущества, а кредитной программы, по которой оно было приобретено. Впрочем, отзывы по поводу этой программы неоднозначны. Не все понимают суть предложения, поэтому многие недовольны. Люди убеждены, что банк просто пытается выманить побольше денег.

Страхование ипотеки у Сбербанка на недвижимое имущество - один из вариантов такой программы на кредит. Получение полиса позволяет уберечь себя от неприятных ситуаций. Программ довольно много разных, поэтому можно выбрать именно то, что больше всего подходит конкретному клиенту. Если человек сомневается, какие аспекты важны для него, на помощь приходят консультанты фирмы.

Залог застрахован

Получая ипотеку, любой человек обязан сразу застраховать имущество, на которое банк дает ему деньги в долг. Здесь на помощь приходят аккредитованные Сбербанком имущества - это та программа, которая нужна в этом случае). Дом, квартира, приобретенные по ипотечной программе, страхуются от возможных рисков повреждения, гибели.

Если страховой случай все же наступит, деньги по этой программе получит выдавший заем банк. Для клиента программа выгодна следующим образом: человек освобождается от уплаты кредита, если жилье «пропадет». Страхование имущества при ипотеке у Сбербанка представляется довольно выгодной программой, но многие предпочитают работать с аккредитованными страховщиками. Но будьте внимательны и сравните ценовые предложения, чтобы не столкнуться с фирмой, взымающей комиссию.

Квартира под защитой

Страхование имущества при ипотеке у Сбербанка - это не единственная программа, позволяющая уберечь недвижимость обычного человека. Можно оформить страховку на собственное жилье даже тогда, когда оно не является обязательством по долгу перед банком. Это позволит уберечь его от неприятностей, а при наступлении страхового случая станет подушкой безопасности, источником финансовой поддержки, с помощью которой можно будет преодолеть сложные обстоятельства.

А вот если дом еще не построен и на квартиру в нем берут ипотеку, тогда оформление страховки по закону не обязательно. Но как только строение сдадут в эксплуатацию, и покупатель жилплощади получит свидетельство, необходимо будет сразу же получить страховой полис. Будьте внимательны: по условиям договора умышленная задержка с покупкой полиса карается штрафами. Банк начисляет до 0,5% от величины задолженности за каждый день без страховой программы. Между прочим, зачастую именно этот пункт - источник негативных отзывов, как о страховой, так и об ипотечной программах Сбербанка. Не все внимательно читают условия договора, а потом удивляются тому, что приходится выплачивать значительные суммы.

Покупка страхового полиса

Страхование имущества у Сбербанка предполагает приобретение страхового полиса. Это можно сделать, как в офисе аккредитованного страховщика, так и непосредственно в отделении банка. Кроме страховой программы на собственные активы можно банковскую карточку, здоровье. Банк предлагает более выгодные тарифы для постоянных клиентов и тех, кто страхуется по программам повышенного покрытия. Это дороже, но безопаснее.

Полис в каждом отдельном случае просчитывают индивидуально, учитывая требования клиента. Если результат вас категорически не устраивает, необходимо сообщить об этом агенту. В большинстве случаев специалисты могут предложить что-то подешевле. Помните, что на цену страхования имущества у Сбербанка влияют факторы:

  • длительность программы в днях;
  • цена имущества;
  • возраст клиента;
  • состояние здоровья клиента.

Деньги под защитой

Не секрет, что деньги - это тоже имущество человека, пока они находятся у него. Но в последние годы воров и мошенников развелось очень много. Если кража наличных средств известна с давних пор, то о возможности воровства с банковской карты и по сей день многие не знают. Чтобы уберечь себя от такой беды, можно вступить в страховую программу. Кроме того, пакет поможет, если карта будет утеряна.

У Сбербанка страхование имущества в виде банковской карты стоит дешево, зато спасет от снятия денег третьими лицами. Программа защитит в случае, если клиент стал жертвой мошенника или вора. При утере, пропаже, механическом повреждении карточки можно рассчитывать на быструю помощь банка с восстановлением. Кроме того, программа позволяет застраховать себя от ситуации пропажи снятых с карты денег, если эта неприятность произошла не позднее чем через 2 часа с момента, когда сумма была обналичена. Программа распространяется на все страны мира, а сообщение о наступлении страхового случая можно подать, позвонив на горячую линию банка.

Страхование имущества: это важно

Страховая программа - это взаимодействие страховой компании и частного лица. Оно регулируется не только лишь договором, заключенным между сторонами, но и действующим законодательством нашей страны. Страховые продукты, как гласит закон, должны соответствовать некоторым условиям. Ради удовлетворения требований правовых норм у Сбербанка страхование имущества подразумевает защиту от:

  • потери имущества;
  • порчи;
  • разрушения частичного либо полного;
  • производственных убытков.

Программа включает в себя гражданскую ответственность по обязательствам, предусмотренную по законам страны.

Как это работает?

Если посетить сайт Сбербанка, то можно заметить, что страховые предложения описаны в общих чертах, без конкретики. Причина в том, что детальную ясность вносят уже на этапе составления договора и оплаты по нему. Страховщик, клиент договариваются о том, какие страховые риски покрывает договоренность.

В некоторых случаях по договору при наступлении страхового случая банк выплачивает полную стоимость застрахованного объекта, при других условиях возмещение лишь частичное. Некоторые программы предполагают возмещение сумм, необходимых для восстановления работоспособности предмета. Если в договорённости фигурируют доходы, тогда при их неполучении клиентом (либо получении лишь части) банк возмещает эти суммы.

Страховое возмещение

Этим термином описывается сумма, которая направляется в адрес клиента при наступлении страхового случая. Надо сказать, именно она в большинстве случаев - источник недовольства частных лиц, откуда и берутся отрицательные отзывы о программе. Люди рассчитывают на довольно большие компенсации, которые на практике оказываются намного меньше, чем хотелось бы. Зачастую причина в том, что многие наши сограждане не слишком внимательно читают заключаемый договор.

Если договор тщательно изучен, и суммы, указанные в нем, не совпадают с тем, что банк направляет клиенту, можно подать в суд для установления справедливости. Практика последних лет показывает, что выиграть спор со страховщиком в наши дни намного реальнее, нежели еще лет 5-10 тому назад.

В договоре цена возмещения не всегда прописана напрямую. Если ее там нет, тогда страховая компания производит оценку повреждений застрахованного имущества и компенсирует убытки. Обоснованием для совершения выплаты является подтверждение того, что вещи действительно испорчены, пропали.

Страховые суммы: основа для таксы

О том, как велика сумма страхования, клиент узнает еще до подписания договоренности со Сбербанком. Она зависит от того, каковы материальные ценности клиента, проходящие по программе защиты от неблагополучных ситуаций. Деньги можно получить, если утеря происходит по причине, прописанной в договоре в категории «страховые случаи».

Нельзя установить предел страховой суммы больше, нежели стоимость предмета. Если страховая сумма и оценка совпадают, говорят о полном страховании, то есть при неприятной ситуации удастся полностью возместить потерю. При цене меньшей, нежели стоимость, компенсация возможна лишь частичная. Анализируют максимально возможную сумму по договору страхования, с учетом этого делают выплату. При этом оценивают, как дорого обойдется покупка нового такого же предмета или создания аналогичного товара; сколько по факту стоил предмет, по какой цене аналогичный продается на рынке.

Возмещение страховки

Этим термином характеризуют те суммы, которые можно получить от страховщика в случае ущерба. Также возмещение выплачивают, есть имеет место ущерб, связанный с ответственностью клиента страховой компании перед третьими лицами. Сумма не всегда такая, как прописано в договоре, зачастую она меньше. Компания анализирует обстоятельства наступления страхового случая и принимает решение о том, сколько нужно заплатить.

Надо признать, клиенты обычно ожидают полного возмещения по страховой программе, и сокращение выплат становится крайне неприятным сюрпризом. Чтобы уберечь себя от таких неожиданностей, нужно очень внимательно изучить условия заключаемого договора. Если есть сомнительные моменты, необходимо уточнить их у специалиста, работающего над официальной бумагой. Если страховая компания не выполняет условия договора, можно обратиться в судебную инстанцию для восстановления справедливости. Обратите внимание: в любой страховой фирме есть свой аджастер. Его задача - утвердить основания для выплаты клиенту денежных сумм. Конечно, представитель работает в первую очередь в пользу своей компании, и только потом уже в интересах клиента. Но те заказчики, кто твердо уверены в своей позиции, могут настаивать на своем мнении. Задача аджастера - добиться согласованной позиции. В некоторых случаях страховая фирма может уступить, лишь бы избежать суда. Если верить отзывам о страховых программах Сбербанка, добиться удовлетворения всех требований зачастую нелегко, но все же возможно.